Personvern

Sist oppdatert 15.08.2022

1. E-commerce & Logistics AS tar ditt personvern på alvorlig. Vår kontakt informasjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan E-commerce & Logistics AS med org.nr. 916 093 330 (heretter «Designhandel.se / DH», «vi» eller «oss») behandler dine personopplysninger når du bruker nettsiden designhandel.no som privatperson.

Det daglige ansvaret for behandling av personopplysninger som vi gjør, ligger hos daglig leder hos E-commerce & Logistics AS («Behandlingsansvarlig»). Vårt personvernombud er Eirik Fuglestad.

Henvendelser vedrørende vår behandling av dine personopplysninger kan rettes til oss på e-post:

post@designhandel.se.

Dersom du vil sende henvendelsen til oss per post, benytt denne adressen:

E-commerce & Logistics AS
v/ personvernombudet til E-commerce & Logistics AS
Postboks 8
4053 Klepp Stasjon AS

 

2.                Behandling av personopplysninger

2.1             Om personvernerklæringer fra E-commerce & Logistics AS

Denne personvernerklæringen gjelder bare for vår behandling av personopplysninger for de som bruker nettstedet designhandel.no

Vi behandler ulike typer personopplysninger på ulik måte og for ulike formål for å kunne tilby brukere våre tjenester.

Designhandel.se sin behandling omfatter personopplysninger som er nødvendige for at Designhandel.no og eventuelle samarbeidspartnere skal kunne tilby sine tjenester og vil behandle personopplysninger som er nødvendige for at disse skal kunne forbedre sine produkter og tjenester, og tilpasse sin kommunikasjonen til deg.

Vi følger gjeldende krav relevant for vår behandling. Eksempler på dette er personopplysningsloven og EUs generelle personvernforordning kalt GDPR (forkortelsen for General Data Protection Regulation).

 

2.2             Hvorfor behandler vi dine personopplysninger?

2.2.1         

Når du handler i nettbutikken på designhandel.se, må vi behandle følgende personopplysninger:

• Ditt navn
• Din e-postadresse
• Ditt mobilnummer
• Din leveringsadresse
• Din fakturaadresse
• Ditt valgte betalingsmiddel
• Hvilke(n) vare(r) du har handlet

Personopplysningene behandles med det formål å gjennomføre kjøpet, og med behandlingsgrunnlag å oppfylle kjøpsavtalen med deg, eller for å utføre behandlinger etter din anmodning før avtaleinngåelse.

DH vil for dette formålet fortsette å behandle de opplysningene som er nødvendige for våre lovpålagte plikter innen regnskapsføring og bokføring, samt de opplysningene som er nødvendige for å ta stilling eventuelle fremtidige krav fra deg som for eksempel reklamasjon eller heving. 

I tillegg bruker vi opplysningene ovenfor til å sende deg tilbud og nyheter på e-post eller SMS, dersom du samtykker til dette. 

Du kan sende oss epost eller kontakte oss pr post om du ønsker å trekke tilbake samtykke på dette. 

2.2.2         Nyhetsbrevmottaker

Du vil motta nyhetsbrev ca. annenhver uke, men det kan også forekomme oftere.

3.                Med hvem og for hvilket formål vi utveksler personopplysninger

3.1             Bruk av underleverandører

I visse tilfeller, når det er nødvendig for å tilby deg og yte de tjenestene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, vil DH dele dine personopplysninger med andre selskaper, for eksempel innenfor konsernet i Norge.

DH benytter seg også av eksterne underleverandører, f.eks. innen utvikling, betalingstjenester, transport og andre tjenester for å tilby deg de tjenestene som er beskrevet i denne erklæringen. Dette kan for eksempel være skylagringstjenester for å oppbevare informasjonen, betalingstjenester som lar deg betale for varene du kjøper på nettbutikken, leverandør av transport slik at varene kan fraktes til deg, leverandør av nettskjemaløsningene og nettbutikkløsningen du benytter, leverandør av nyhetsbrevtjenester på e-post eller SMS, regnskapsførere og advokater og lignende tjenester.

De fleste slike tjenestene leveres av leverandører som er databehandlere ift. DH. DH har inngått databehandleravtaler med sine databehandlere, og hver databehandler er risikovurdert i forkant. DH begrenser behandling av dine personopplysningene til land innenfor EU/EØS.

3.2             Tredjeparter som er selvstendig behandlingsansvarlig

Banker, revisorer og advokater er eksempler på tredjeparter som generelt regner seg som selvstendig behandlingsansvarlige. De brukes for at vi skal oppfylle rettslige plikter samt de kjøp som du inngår med oss. Slike tredjeparter er underlagt taushetsplikt om ev. personopplysninger de gis tilgang til. DH risikovurderer også informasjonssikkerheten til de tredjeparter vi deler personopplysninger med.

4.                Cookies

Nettportalen benytter informasjonskapsler («Cookies»). Cookies lagrer visse opplysninger på datamaskinen din og gjør det mulig for DH å tilpasse Nettportalen eller nettsider til brukernes behov, eller gjør det enklere for brukerne å benytte tilbudte tjenester. 

Cookies kan administreres og fjernes i din nettlesers innstillinger. Les mer om hvordan administrere og fjerne Cookies på  nettvett.no.

5.                Dine rettigheter

I den grad vi behandler personopplysninger om deg, har du rettigheter iht. personopplysningsloven og GDPR. Du kan blant annet:

• Kreve innsyn i hvorvidt vi behandler personopplysninger om deg, og hvis ja, hvilke personopplysninger vi behandler om deg,
• Kreve at feilaktige personopplysninger om deg rettes, korrigeres eller oppdateres,
• Kreve at dine personopplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, dersom d trekker tilbake ditt samtykke eller behandlingen er ulovlig,
• Kreve at behandlingen begrenses hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene, behandlingen er ulovlig, personopplysningene er unødvendige for formålet med behandlingen eller du har protestert mot behandlingen,
• Kreve personopplysningene overført i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, dersom vår behandling er basert på ditt samtykke eller en avtale med deg, og behandlingen er automatisk,
• Når som helst trekke tilbake ditt samtykke, dersom vårt behandlingsgrunnlag er ditt samtykke. Det gjøres ved å sende en e-post til post@designhandel.se . Å trekke tilbake samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykket før det ble trukket tilbake,
• Dersom du mener vår behandling av dine personopplysninger er ulovlig, kan du klage til Datatilsynet.

DH har rutiner for internkontroll og informasjonssikkerhet i henhold til gjeldende personvernregler i Norge og Sverige. Dine personopplysningene vil kun bli lagret så lenge DH har saklig behov for dette (for å oppfylle plikter fastsatt i lov, forskrift, avtale eller samtykke), og vil bli slettet når du som bruker avregistrerer deg som medlem